Splošni pogoji poslovanja

1. Uvodne določbe

• Družba INVITA d.o.o.,
  matična številka: 2088142000,
  davčna številka: SI 47305444,
  s sedežem: Cesta v Gorice 36, 1000 Ljubljana,
  ki jo zastopa direktor Gregor Marolt
  (v nadaljevanju: družba),sprejema te Splošne pogoje poslovanja, s katerimi ureja način opravljanja storitev ter razmerja med družbo in naročniki.Splošni pogoji so objavljeni na spletni strani www.mojaodskodnina.si in zavezujejo naročnika z oddajo naročila, potrditvijo sodelovanja ali izvedbo plačila.

2. Storitve družbe

• Družba izvaja storitve pravnega svetovanja in pomoči, s poudarkom na področju odškodninskega prava pod blagovno znamko MOJA ODŠKODNINA.Storitve obsegajo zlasti:
  • začetno strokovno oceno primera,
  • pravno analizo dokumentacije,
  • pripravo zahtevkov in druge dokumentacije,
  • komunikacijo z zavarovalnicami in drugimi subjekti,
  • zastopanje na podlagi pooblastila,
  • vodenje odškodninskega postopka.
• Družba upravlja tehnološko platformo MojaOdskodnina.si, ki je informacijski sistem za zbiranje in analizo podatkov o odškodninskih primerih.
  Platforma ne opravlja odvetniških storitev in ne nadomešča pravnega svetovanja odvetnika. Analiza, ki jo pripravi sistem, je informativne narave in ne predstavlja pravnega mnenja ali zagotovila o uspehu postopka.

3. Brezplačna začetna ocena

• Družba omogoča brezplačno začetno informativno oceno primera preko spletnega obrazca ali telefonskega posveta.
• Brezplačna ocena predstavlja informativno, nezavezujočo presojo na podlagi omejenih podatkov in ne pomeni pravnega mnenja ali prevzema primera.

4. Začetni strokovni pregled (plačljiva faza)

• Za nadaljevanje postopka je potrebno:
  • dopolniti podatke,
  • predložiti dokumentacijo,
  • potrditi sodelovanje,
  • poravnati strošek začetnega strokovnega pregleda.

  Strošek začetnega pregleda znaša 50 EUR z DDV.

  Ta znesek vključuje:

  • podrobnejšo analizo primera,
  • pregled dokumentacije,
  • oceno možnosti uspeha,
  • pripravo nadaljnje strategije postopka.

  Plačilo predstavlja potrditev začetka izvajanja storitve.

5. Nagrada za opravljene storitve

• Strošek začetnega strokovnega pregleda je določen v ceniku. Za morebitne nadaljnje storitve (priprava dokumentacije, komunikacija z zavarovalnicami) se cena določi s posebnim dogovorom glede na obseg dela. Družba ne zaračunava nagrade v obliki deleža od dosežene odškodnine.

6. Plačila in roki

• Če ni drugače dogovorjeno:
  • rok plačila je 8 dni,
  • ob zamudi se obračunajo zakonske zamudne obresti.

  Družba si pridržuje pravico začasno ustaviti izvajanje storitev v primeru neporavnanih obveznosti.

7. Oddaja naročila

• Za oddajo naročila šteje:
  • oddaja spletnega obrazca,
  • elektronska potrditev,
  • telefonska potrditev,
  • izvedba plačila.

  Naročilo je potrjeno, ko družba potrdi sprejem ali začne z izvajanjem storitve.

8. Odgovornost

• Storitve družbe predstavljajo strokovno svetovanje.
• Končne odločitve sprejema naročnik sam.
• Družba ne odgovarja za posledice odločitev naročnika, razen v primerih naklepnega ravnanja ali hude malomarnosti.

9. Snemanje klicev

• Klici na brezplačno številko 080 3213 se zaradi zagotavljanja kakovosti storitev snemajo.
• Posnetki se hranijo največ 6 mesecev in se ne posredujejo tretjim osebam, razen če to zahteva zakon.

10. Varstvo osebnih podatkov

• Obdelava osebnih podatkov je urejena v ločenem dokumentu – Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani družbe.

11. Spremembe pogojev

• Družba si pridržuje pravico do spremembe teh pogojev. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.

12. Platforma in sodelovanje z odvetniki

• Odvetniki, registrirani na platformi MojaOdskodnina.si, uporabljajo platformo kot tehnično orodje za upravljanje primerov. Plačujejo za dostop do tehničnih funkcionalnosti platforme. Platforma ne posreduje strank odvetnikom. Uporabnik lahko po lastni odločitvi in z izrecnim soglasjem izrazi interes za stik z odvetnikom. V tem primeru platforma omogoči posredovanje kontaktnih podatkov na podlagi uporabnikovega opt-in soglasja. Razmerje med odvetnikom in stranko je neodvisno od platforme. Družba ne posega v to razmerje in zanj ne odgovarja.

Cenik storitev

1. Brezplačna začetna ocena

• 0 EUR

2. Začetni strokovni pregled

• 50 EUR z DDV

3. Nadaljnje storitve

• Nagrada vezana na uspeh – skladno z ločenim sporazumom.